Mobbing am Arbeitsplatz kann jede und jeden treffen. Es beginnt oft schleichend: wiederholte abwertende Kommentare, Ausgrenzung, ungerechte Kritik oder Informationen, die absichtlich zurückgehalten werden. Was zunächst wie ein einzelner Konflikt wirkt, kann sich zu einer belastenden Situation entwickeln, die das psychische und körperliche Wohlbefinden stark beeinträchtigt.

Wenn du selbst betroffen bist, ist eines besonders wichtig: **Du bist nicht schuld.** Mobbing sagt nichts über deinen Wert, deine Fähigkeiten oder deine Persönlichkeit aus. Es beschreibt ein problematisches Verhalten im Arbeitsumfeld – und es gibt Möglichkeiten, dich zu schützen und Unterstützung zu bekommen.

Was ist Mobbing am Arbeitsplatz?

Nicht jeder Streit und nicht jede kritische Rückmeldung ist automatisch Mobbing. In der Regel spricht man von Mobbing, wenn eine Person über einen längeren Zeitraum wiederholt schikaniert, abgewertet, ausgegrenzt oder benachteiligt wird.

Häufig besteht dabei ein Ungleichgewicht, zum Beispiel durch eine hierarchische Position oder eine Gruppe, die sich gegen eine einzelne Person richtet.

Typische Beispiele sind:

• wiederholte Beleidigungen oder abwertende Bemerkungen
• gezielte Ausgrenzung aus Gesprächen und Teamaktivitäten
• das Zurückhalten wichtiger Informationen
• unrealistische oder ständig wechselnde Arbeitsaufträge
• ungerechtfertigte Kritik und Bloßstellung vor anderen
• Gerüchte, Unterstellungen oder persönliche Angriffe
• Sabotage der Arbeit oder das bewusste Vorenthalten von Unterstützung
• Drohungen, Einschüchterung oder sexualisierte Belästigung

  Mobbing kann von Kolleginnen und Kollegen ausgehen, aber auch von Vorgesetzten oder Mitarbeitenden gegenüber Führungskräften.

Welche Folgen kann Mobbing haben?

Dauerhafter Stress wirkt sich nicht nur auf die Stimmung aus. Viele Betroffene berichten von:

• Schlafproblemen
• Konzentrationsschwierigkeiten
• innerer Unruhe
• Angst
• Erschöpfung
• körperlichen Beschwerden wie Kopf- und Rückenschmerzen

Auch depressive Symptome, Selbstzweifel und soziale Rückzugsreaktionen können entstehen.

Vielleicht fragst du dich irgendwann:

• „Bin ich zu empfindlich?“
• „Mache ich vielleicht tatsächlich alles falsch?“

Solche Gedanken sind bei anhaltender Abwertung häufig, bedeuten aber nicht, dass die Angriffe berechtigt sind. Mobbing kann das Selbstvertrauen systematisch schwächen. Deshalb ist es wichtig, die Situation ernst zu nehmen – auch dann, wenn andere sie herunterspielen.

Erste Schritte

Klarheit gewinnen und Vorfälle dokumentieren

Wenn du Mobbing erlebst, kann es hilfreich sein, zunächst einen möglichst sachlichen Überblick zu gewinnen. Führe ein **Mobbing-Tagebuch** oder eine private Dokumentation. Notiere:

• Datum und Uhrzeit des Vorfalls
• Ort und beteiligte Personen
• konkrete Aussagen oder Handlungen
• mögliche Zeuginnen und Zeugen
• vorhandene E-Mails, Nachrichten oder andere Belege
• Auswirkungen auf deine Arbeit und dein Befinden

Bewahre schriftliche Nachweise sicher und außerhalb des betrieblichen Systems auf, sofern dies rechtlich zulässig ist. Vermeide es jedoch, heimlich Gespräche aufzuzeichnen. Das kann rechtliche Konsequenzen haben.

Eine Dokumentation hilft dir, Muster zu erkennen, deine Situation verständlich zu schildern und in Gesprächen konkrete Beispiele zu nennen. Sie kann außerdem wichtig sein, wenn du später arbeitsrechtliche oder betriebliche Unterstützung benötigst.

Grenzen setzen – wenn es möglich und sicher ist

Manchmal kann ein ruhiges, klares Gespräch eine Situation frühzeitig stoppen. Formuliere möglichst konkret, was dich stört und welches Verhalten du dir wünschst:

„Bitte sprich sachlich mit mir und äußere Kritik nicht vor dem gesamten Team.“

Oder:

„Ich möchte, dass wichtige Informationen, die ich für meine Arbeit brauche, künftig rechtzeitig mit mir geteilt werden.“

Wichtig ist:

Du musst dich nicht in eine direkte Konfrontation zwingen. Wenn du Angst vor weiteren Angriffen hast, die andere Person dir hierarchisch überlegen ist oder die Situation bereits eskaliert ist, solltest du dir vorher Unterstützung holen. Deine Sicherheit und psychische Stabilität stehen an erster Stelle.

Suche dir Unterstützung

Mobbing macht häufig einsam. Viele Betroffene ziehen sich zurück, weil sie sich schämen oder befürchten, nicht ernst genommen zu werden. Trotzdem ist Austausch ein wichtiger Schutzfaktor. Sprich mit einer Person, der du vertraust: einem Familienmitglied, einer Freundin, einem Freund oder einer Kollegin.

Auch innerhalb des Unternehmens gibt es mögliche Anlaufstellen:

• direkte oder nächsthöhere Führungskraft
• Betriebsrat oder Personalrat
• Gleichstellungsbeauftragte
• Schwerbehindertenvertretung
• Personalabteilung
• betriebliche Sozialberatung oder der Betriebsarzt
• Vertrauenspersonen und interne Beschwerdestellen

Schildere deinen Fall möglichst konkret und sachlich. Statt allgemeiner Aussagen wie „Alle sind gegen mich“ sind konkrete Beispiele hilfreicher: „Am 12. Mai wurde ich vor dem Team als unfähig bezeichnet, obwohl …“

Wenn du gesundheitliche Beschwerden entwickelst, wende dich an deine Hausärztin oder deinen Hausarzt sowie gegebenenfalls an eine psychotherapeutische Fachperson. Bei akuter psychischer Krise oder Gedanken, dir etwas anzutun, solltest du sofort Hilfe holen – etwa über den Notruf, den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder eine Krisenhilfe.

Rechtliche Unterstützung in Anspruch nehmen

Mobbing kann verschiedene rechtliche Bereiche berühren, etwa das Arbeitsrecht, den Gesundheitsschutz, das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz oder den Schutz vor sexueller Belästigung und Diskriminierung. Welche Schritte sinnvoll sind, hängt stark von der individuellen Situation ab.

Eine Beratung bei einer Fachanwältin oder einem Fachanwalt für Arbeitsrecht kann klären:

• welche Pflichten der Arbeitgeber hat
• ob eine formelle Beschwerde sinnvoll ist
• wie du dich gegen unzulässige Maßnahmen wehren kannst
• welche Fristen beachtet werden müssen
• ob ein Arbeitsplatzwechsel, eine Versetzung oder eine Krankschreibung infrage kommt

Auch Gewerkschaften, Berufsverbände oder unabhängige Beratungsstellen können erste Orientierung geben. Warte nicht unbedingt, bis die Situation völlig eskaliert. Frühzeitige Beratung kann dir helfen, überlegt statt aus dem Gefühl der Überforderung heraus zu handeln.

Selbstfürsorge ist kein Luxus

Wenn der Arbeitsplatz dich dauerhaft belastet, braucht dein Körper Erholung. Kleine Schritte können dabei helfen:

• regelmäßiger Schlaf und möglichst feste Tagesstrukturen
• Bewegung und Zeit an der frischen Luft
• bewusste Pausen ohne berufliche Nachrichten
• Austausch mit Menschen, bei denen du dich sicher fühlst
• Entspannungsverfahren oder Achtsamkeitsübungen
• klare Grenzen zwischen Arbeitszeit und Privatleben
• eine realistische Einschätzung deiner eigenen Kräfte

Selbstfürsorge ersetzt keine strukturelle Lösung. Sie kann dir aber helfen, deine Ressourcen zu stärken und Entscheidungen klarer zu treffen. Du musst nicht beweisen, dass du alles aushältst.

Wie ich dich als Psychologin unterstützen kann

Als Psychologin und angehende Psychotherapeutin kann ich dich dabei unterstützen, deine Situation zu sortieren und wieder mehr Handlungssicherheit zu gewinnen. Gemeinsam können wir zum Beispiel anschauen:

• Was genau passiert und wie belastet dich die Situation?
• Handelt es sich um einen Konflikt, Mobbing oder eine andere Form von Grenzverletzung?
• Welche Reaktionen und Gefühle sind nachvollziehbar?
• Wie kannst du Grenzen setzen und schwierige Gespräche vorbereiten?
• Welche Unterstützung im Unternehmen oder außerhalb ist sinnvoll?
• Wie kannst du mit Stress, Angst, Selbstzweifeln und Erschöpfung umgehen?
• Welche nächsten Schritte passen zu dir und deiner aktuellen Lebenssituation?

Dabei geht es nicht darum, dir die Verantwortung für das Verhalten anderer zu geben. Im Mittelpunkt stehen deine Stabilität, deine Bedürfnisse und deine Möglichkeiten. Eine psychologische Beratung kann dir helfen, dich selbst wieder ernst zu nehmen und Entscheidungen bewusster zu treffen.

Wichtig ist der Hinweis:

Psychologische Beratung ist nicht automatisch dasselbe wie Psychotherapie. Wenn eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung vorliegt, sollte eine entsprechende psychotherapeutische Behandlung geprüft werden. Gerne kann ich dich dabei unterstützen, denn ich bin angehende Psychotherapeutin.

Du musst da nicht allein durch

Mobbing am Arbeitsplatz kann das Gefühl vermitteln, völlig ausgeliefert zu sein. Doch du hast Handlungsmöglichkeiten: Vorfälle dokumentieren, Unterstützung suchen, Grenzen setzen, dich rechtlich beraten lassen und gut auf deine Gesundheit achten.

Der erste Schritt muss nicht groß sein. Vielleicht erzählst du heute einer vertrauten Person, was gerade passiert. Vielleicht vereinbarst du ein Beratungsgespräch oder beginnst damit, die Vorfälle aufzuschreiben. Entscheidend ist, dass du deine Wahrnehmung ernst nimmst.

Denke immer Daran: Du verdienst einen Arbeitsplatz, an dem du respektvoll behandelt wirst.

Gerne über das Kontaktformular melden und wir können einen Beratungstermin vereinbaren.